Bu anket, şirketinizin müşteri odaklılık seviyesini anlamak için hazırlanmıştır.

Vereceğiniz yanıtlar, müşteriyle ilgili süreçlerinizin nasıl işlediğini ve nerelerde gelişim alanı olduğunu gösterecektir.

Başlamadan önce sizi biraz tanıyalım.